كيف تحمي بياناتك الشخصية من القرصنة والاحتيال؟

تحدث العديد من سرقات البيانات الشخصية كل عام في فرنسا. تؤثر هذه الهجمات السيبرانية على الإدارة والشركات والجمعيات. لحماية نفسك من عواقب تسرب البيانات هذا، من المهم أن تتبنى بعض الممارسات الرقمية الجيدة.

بعد تسرب البيانات، مثل الذي حدث بعد الاختراق غير القانوني لنظام معلومات المديرية العامة للمالية العامة (DGFiP)، فإن الخطر الرئيسي عليك هو التعرض لمحاولات احتيال. يمكن أن تحدث هذه الاحتيالات عبر الرسائل (رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة احتيالية) أو المكالمات الهاتفية. يمكن للمحتالين، على سبيل المثال، انتحال صفة مستشارك المصرفي. قد تبدو هذه الرسائل أو المكالمات موثوقة لأن المحاور يذكر بعض بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها بفضل التسرب (اسمك الأول والأخير، معرفك الضريبي، تفاصيل عنوانك البريدي أو رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، إلخ).

لتعزيز أمنك الرقمي، وبالتالي الحد من عواقب تسرب البيانات، إليك بعض الممارسات الجيدة:

• كلمات المرور: اختر كلمات مرور طويلة ومعقدة بما فيه الكفاية. تجنب استخدام نفس كلمة المرور لمواقع ومنصات مختلفة. يمكن لمدير كلمات المرور أن يساعدك في حفظها بأمان.
• التحديثات: حدّث برامجك وتطبيقاتك وأجهزتك بمجرد أن يُعرض عليك ذلك. هذا يصحح أي ثغرات أمنية محتملة.
• المصادقة الثنائية: فعّل المصادقة الثنائية عندما يكون ذلك ممكنًا. هذا يضيف خطوة تحقق إضافية (على سبيل المثال، رمز يتم إرساله عبر الرسائل القصيرة) لتسجيل الدخول إلى حسابك، مما يجعل الوصول أكثر صعوبة على المحتالين.
• اليقظة: كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الهاتفية غير المطلوبة. لا يجب عليك أبدًا إعطاء رموزك أو معرفاتك أو كلمات مرورك أو تفاصيلك المصرفية ردًا على طلب.
• التحقق: تحقق دائمًا من مرسل الرسالة، وانتبه للروابط والمرفقات. في حالة الشك، لا تنقر عليها. من الأفضل أن تكتب بنفسك العنوان الرسمي للموقع في متصفح الويب الخاص بك، بدلاً من النقر على رابط يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.

بشكل عام، لحماية نفسك على الإنترنت، يُنصح أيضًا بما يلي:

• تجنب نشر بعض بياناتك الشخصية، أو بيانات معارفك.
• تحقق من إعدادات الخصوصية لحساباتك (الشبكات الاجتماعية، الألعاب عبر الإنترنت، تطبيقات الهاتف المحمول، الخدمات عبر الإنترنت، إلخ) لتحديد ما يمكن أن يكون مرئيًا للآخرين وما لا يمكن.
• ثبّت التطبيقات فقط من المواقع أو المتاجر الرسمية للمطورين.
• فكر في إجراء نسخ احتياطية منتظمة لبياناتك الرقمية على وسيط آخر (مفتاح USB، قرص صلب خارجي، سحابة، إلخ) لتتمكن من استعادتها في حالة حدوث مشكلة.

يمكنك طلب من مؤسسة حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك (صورة محرجة على موقع ويب، معلومات جمعتها مؤسسة تعتبرها غير ضرورية، إلخ). يمكنك القيام بهذه الخطوة خاصة إذا كانت هذه البيانات تخضع لمعالجة غير قانونية (بيانات مخترقة، إلخ).

إذا كنت تعتقد أنك ضحية لعمل من أعمال الجرائم السيبرانية (احتيال عبر الإنترنت، إلخ)، يمكنك استخدام خدمة 17Cyber.gouv.fr. سيساعدك موظفو هذه الخدمة العامة في تحديد طبيعة الموقف والخطوات التي يجب اتخاذها. يمكنك أيضًا العثور على معلومات على موقع Cybermalveillance.gouv.fr.